Pontos principais
O que define a Ancra
Timegráfico em todo serviço
Taxa de marcha, amplitude e erro de batida registrados antes e depois de qualquer intervenção. Os números constam no documento entregue ao cliente.
Documentação escrita
Cada peça sai da bancada com uma nota técnica descrevendo o que foi encontrado, o que foi feito e as leituras obtidas. Sem fichas genéricas.
Lubrificação por calibre
O mapa de lubrificação é definido conforme o fabricante do movimento. Produtos corretos para cada ponto de contato, não um óleo único para tudo.
Teste de pressão de vedação
Após cada abertura de caixa, o relógio passa por verificação de resistência à água. O valor medido é informado por escrito.
Fotografia por etapa
Nos trabalhos de restauro, cada fase é documentada em imagem. O proprietário vê e aprova o que está sendo feito antes de avançar.
Orçamento sem surpresa
O escopo e o valor são comunicados antes de qualquer início. Se algo fora do previsto aparecer, o serviço é interrompido até que haja aprovação.
Em detalhe
Cada diferencial explicado
Formação técnica aplicada
O relojoeiro responsável pela Ancra tem formação específica em relojoaria e experiência em diferentes tipos de calibres — suíços, japoneses e europeus de variadas épocas. Isso importa porque um calibre de corda manual do início do século XX tem tolerâncias e propriedades de materiais completamente diferentes de um automático moderno de alta frequência.
Instrumentos de bancada adequados
Trabalhamos com lupa binocular de bancada, timegráfico digital, aparelho de teste de pressão, banho ultrassônico e ferramentas específicas por marca e calibre. Não há atalhos que funcionem bem para relógios de precisão: o instrumento certo faz diferença tanto no diagnóstico quanto na desmontagem sem marcas.
Comunicação direta e sem ruído
O proprietário do relógio recebe informações claras em cada fase: o que o diagnóstico encontrou, o que o serviço vai incluir, qual o prazo estimado e qual o valor antes de começar. Nenhuma surpresa no momento da retirada. Se aparecer algo fora do previsto, a conversa acontece antes de prosseguir.
Preço pelo escopo, não por estimativa
Cada modalidade de serviço tem um valor definido que cobre o que está descrito. A Inspeção de Ponte é R$ 615, a Revisão Completa é R$ 2.295 e o Restauro de Acervo começa em R$ 4.890. Peças ou materiais adicionais são informados antes de serem utilizados.
Período de observação pós-remontagem
Após a remontagem, relógios permanecem na bancada em funcionamento por um período mínimo. Isso permite detectar qualquer variação de comportamento antes da devolução, sem que o cliente precise trazer a peça de volta logo depois.
Foco no caráter original da peça
Nos trabalhos de restauro, a diretriz é preservar o que dá identidade ao relógio. Não refinishamos superfícies que não foram refinishadas. Não repintamos mostradores que podem ser limpos. Não substituímos ponteiros originais por reproduções quando a conservação é viável.
Comparação
Ancra vs. atendimento genérico
| Aspecto | Atendimento genérico | Ancra |
|---|---|---|
| Diagnóstico inicial | Visual externo | Timegráfico em múltiplas posições |
| Lubrificação | Óleo padrão único | Por especificação do calibre |
| Documentação | Recibo simples | Nota técnica com leituras |
| Teste de vedação | Nem sempre realizado | Incluído em todo serviço |
| Peças vintage | Substituição pelo similar | Fabricação quando viável |
| Aprovação por etapa | Entrega final | Em restauros, cada fase |
Propostas específicas
O que só a Ancra oferece
Levantamento antes do restauro
Em peças de acervo, um documento escrito descreve o estado de cada componente antes que qualquer trabalho comece. O cliente assina e recebe uma cópia.
Fabricação de peças fora de linha
Quando componentes não estão mais disponíveis, avaliamos a viabilidade de fabricação sob medida. Isso não é padrão — é uma possibilidade que discutimos com o cliente caso a caso.
Notas de uso e guarda
Peças de coleção e herança saem da oficina com orientações específicas sobre uso, armazenamento e cuidados rotineiros adequados ao calibre e ao estado da peça.
Trajetória
Marcos da oficina
14+
anos de bancada em relógios mecânicos
900+
calibres diferentes atendidos
3
modalidades de serviço com escopo definido
100%
dos serviços documentados por escrito
Próximo passo
Entenda o estado do seu relógio
A Inspeção de Ponte é o ponto de partida para qualquer decisão. Diagnóstico claro, sem custo adicional de entrada.
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